Planeación Estratégica

1. Preparación para Planear

• • Formar un equipo de trabajo, cuya dotación dependerá del tamaño de la empresa.
  • El plan estratégico es un producto que es llevado a cabo en forma continua y en permanente perfeccionamiento por personal interno a la empresa.

2. Búsqueda de Valores

• • Se identifican los valores de la empresa, su filosofía de trabajo, los supuestos en las operaciones, la cultura organizacional, los valores de los grupos de interés en su futuro.
  • Todo personal que se desempeña en una empresa posee un conjunto de principios, creencias y normas que regulan su vida al interior de la organización.

3. Diagnóstico

• • Este consiste en un estudio interno y externo como es: un FODA (Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas).
  • ¿Qué somos? ¿Qué tenemos? ¿Con qué recursos contamos? ¿Cómo usamos nuestros recursos humanos? ¿Cómo usamos el dinero? ¿Nuestro presupuesto esta bien controlado? ¿Cuál es la situación de nuestros proyectos y obras? ¿Tenemos un eficiente plan de seguridad? ¿Cómo estamos organizados? ¿Cómo funcionamos? ¿Son nuestros procedimientos los adecuados? ¿Los problemas legales son manejables? ¿Nuestro sistema de supervisión y control son adecuados? ¿Tenemos planes de contingencia? ¿Usamos la mejor tecnología administrativa? ¿Cómo nos comunicamos? ¿Cuál es nuestra imagen institucional? ¿Cómo esta nuestra competencia? ¿Tenemos clara definición de nuestro producto respecto al mercado?
  • ¿Somos competitivos? ¿Cumplimos con los principios y objetivos de la organización? Etc.

4. Formulación de la Visión y Misión

• • Visión

Es lo que la organización quiere y espera ser en el futuro, lo que es percibido por los clientes a servir, los trabajadores y otros grupos de interés. Debe ser una visión que motive, aliente e identifique a todos los miembros de la organización.

Debe responder a las preguntas de Qué y Cómo queremos ser; en que nos queremos convertir, en que nos diferenciamos, que valores respetamos, etc.

• • Misión

Es la razón de ser de la organización, debe responder a preguntas básicas como: Quiénes somos, a que nos dedicamos, que producimos, en qué nos diferenciamos, por qué y para qué hacemos lo que hacemos; para quién lo hacemos, cómo lo hacemos.

5. Determinación de Objetivos y Metas

Los objetivos son de naturaleza estratégica, pues corresponden a fines tendientes a lograr la visión en el largo plazo. En tanto, las metas deben ser cuantitativas, ya que serán medibles en un horizonte de cumplimiento de meses y años.

6. Diseño de Estrategias

Sirven para lograr objetivos y metas. Permiten utilizar en forma eficiente los recursos y también a como se cierran las brechas entre la realidad y lo deseado, y como se aprovechan las fortalezas y oportunidades para superar las debilidades y amenazas. Existen estratégicas genéricas para posicionar los negocios y conseguir una ventaja competitiva para sobrevivir en el mercado a largo plazo, mientras tanto las específicas sirven para llevar a cabo las estrategias específicas, ej. Las estrategias de marketing.

7. Uso de Recursos

Debe existir una estrecha vinculación entre los programas, proyectos, presupuestos y actividades específicas con los objetivos y metas. Un objetivo meta debe contar de presupuestos, de lo contrario sería difícil de realizar.

8. Análisis de Brechas

Sirven para lograr los objetivos y metas. Es el uso eficiente de recursos, y como se aprovechan las fortalezas y oportunidades para superar las debilidades y amenazas. Se deben cerrar las brechas entre lo actual y lo deseado en la estrategia de negocios. Para ello están:

• Ampliar el tiempo para lograr el objetivo.
• Reducir el alcance del objetivo.
• Reasignar los recursos y obtener nuevos recursos.

9. Integración de los Planes de Acción

• • Debe vincular las acciones, los presupuestos, las metas, los objetivos, las estrategias y el diagnóstico; en una ,matriz de tyrabajo que sirva para la supervisión y control.

10. Plan de Contingencias

• • Proporciona a la organización una variedad de estrategias de diseño de negocios que se pueden utilizar en distintos escenarios.
  • La planeación de contingencia implica:
  • Identificar las amenazas y las oportunidades internas y externas.
  • Desarrollar puntos de partida a fin de iniciar acciones para cada contingencia.

11. Implementación

• • Intervienen varios planes tácticos y operativos.
  • El Plan Estratégico requiere efectuar un seguimiento y evaluación de su cumplimiento, teniendo en cuenta una posible modificación temporal para su ajuste a la realidad.

12. Monitoreo

• • Se debe realizar un seguimiento permanente del programa mensual de acciones, el cumplimiento de presupuestos, la evaluación de la toma de decisiones, optimizar el uso de recursos y lograr la eficacia, es decir el cumplimiento de objetivos.
  • La optimización del Plan: El seguimiento o monitoreo ha de efectuarse de forma continua a lo largo de la implementación del Plan, lo que nos va a permitir “controlar” y “medir” en tiempo real la evolución y el desarrollo de las estrategias; pudiendo corregir y subsanar posibles carencias en su implantación, aprobando nuevas metas a partir de los resultados obtenidos.